Sendung beschädigt

Sei willkommen in der Community,

ist schon Mist, was das passiert ist. Kann aber leider vorkommen, bei den Unmengen Pakete, die DHL täglich abwickelt. 

Ja, Du musst erst einmal warten, wenn es auch schwer fällt. Bei der Annahme schau Dir aber bitte das Paket genau an. Wenn etwas nicht in Ordnung ist, lasse es vom Paketboten aufnehmen. Auch wenn er sich wehrt (ist leider oft der Fall).

Hallo,

ich habe über das Wochenende darauf gewartet, dass die Sendung endlich zugestellt wird.

Aber der Sendungsstatus ändert sich seit Mi, 26.02.2020 nicht mehr. 

Wie lange muss ich noch warten?

Oder kann man nicht zuerst eine Ersatzlieferung veranlassen?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Viele Grüße