Roborock Reperatur

Der Laserkopf meines Xiaomi Roborocks ist kaputt und dreht sich nicht mehr.

Leider komme ich mit dem online Reparatur Antrag nicht weiter.

Der Sauger ist ein Jahr alt, ich bekomme die Meldung bitte wenden Sie sich an den Hersteller.

Der sitzt nur blöderweise in China, übernimmt die Abwicklung hier nicht o2?