Hallo, ich benötige Unterstützung.
Ich habe bei einem Privaten Verkäufer auf einer Kleinanzeigen Plattform den Monitor S24F356FHU gekauft, diesen hat er im Rahmen seines o2 Vertrages erhalten (Home Office Kit Aktion von Samsung).
Der Monitor war noch komplett neu und verpackt. Ich habe ihn angeschlossen und musste feststellen das er einen relativ großen Pixelfehler links unten hat.
Samsung fordert für die Reparatur eine Rechnung, dem Kunden wurde aber nur ein Lieferschein mitgesendet, dieser liegt mir auch vor.
Was mache ich jetzt?
Lösung von Sandroschubert
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