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Habe das Xiaomi 11T Pro gekauft. Und wie lange dauert das mit dem Hardware Extra

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Das Hardware Extra sollten ab dem 19.4.22 zugesendet werden, aber leider noch nichts da. Bekomme ich becheid wann es abgeschickt wird, oder wo kann ich ersehen das es Unterwegs ist??

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Lösung von o2_Micha 24 April 2022, 17:20

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28 Antworten

TeufelEnergy
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Hallo,

wann hast du das Gerät bestellt?

Wann ist es bei dir eingetroffen?

Hier schon geschaut?

 

VG

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Am 24.3.22 Und ab dem 19.4 sollte das Hardware extra versand werden.

TeufelEnergy
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Hallo,

es geht um den MI SMART AIR FRYER  oder?

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ja genau der . Hast du da Infos

TeufelEnergy
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Also die Moderation schrieb in einem anderen Topic, das der MI SMART AIR FRYER 3.5L EU, WEISS aktuell nicht vorrätig ist.

Schau mal hier:

Eine Nachlieferung soll allerdings unterwegs sein.

 

VG

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Schade aber Danke, muss halt noch warten.

TeufelEnergy
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Ich drücke die Daumen, dass es schnell geht.👍🏻🍀

 

Schönen Sonntag von mir.

 

Grüße

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o2_Micha
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Hi @stadler5 vielen Dank für deine Nachfrage. Der Fryer ist leider aktuell nicht vorrätig. Sobald dieser wieder auf Lager ist, werden wir diese an unsere Kunden versenden
.@TeufelEnergy  vielen Dank für deine Hilfe und den Hinweis auf den anderen Thread.

Grüße
Micha

#bleibgesund
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Vielen Dank.  Hoffe es dauert nicht allzu lange.  Freue mich schon darauf.  Wird man informiert wenn es versendet wird. 

o2_Solveig

Hallo @stadler5 ,

informiere uns bitte auf jeden Fall, wenn sich etwas tut. 🌸

Da ich nicht wußte, ob du vor dem Verdand ein Informaion erhälst, habe ich die Kollegen:inen gebeten, dich zu informierern, wann dieser erfolgt.

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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@ o2_Solveig  Vielen Dank. Ich gebe ihnen dann bescheid. Bis jetzt leider noch nichts. Ich hoffe immernoch.

 

mfg

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@ o2_Solveig haben sie schon neue Informationen??

o2_Maria

Hallo @stadler5 ,

wie ich sehe, haben dir die Kolleg:innen der Fachabteilung bereits am 29.04. eine Email dazu geschrieben.
Bitte schaue dazu einmal in deinen Spamordner. 

Leider ist der Bonusartikel MI SMART AIR FREYER 3.5L EU, WEISS, aktuell nicht lieferbar. 
Bitte habe da noch etwas Geduld. 

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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Überall ist sie lieferbar, nur nicht bei O2…???

 

https://www.idealo.de/preisvergleich/OffersOfProduct/201505878_-mi-smart-air-fryer-xiaomi.html

M
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Gibt es denn schon was neues wegen dem Air fryer???

 

o2_Antje

Hallo @stadler5 & @Mala100,

ich bedaure, dass ihr den Air Fryer noch nicht erhalten habt.
Bei den Kolleg:innen habe ich soeben ein Update angefragt und informiere euch hier umgehend, sobald ich neue Informationen vorliegen habe.

Gruß
Antje

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M
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Ist schon langsam eine Frechheit,erst dauert es fast drei Tage und Dutzende anrufe bei o2,um wieder Mal vertröstet zu werden 😡wie kann es denn sein das es Angebote gibt und die Hardware nicht lieferbar ist???

Ich warte schon seit sechs Wochen und ich denke das es nicht nur mir so geht ..

Ich hoffe das es bald eine Lösung gibt sonst sehe ich mich leider nach langen Jahren meinen Vertrag zu kündigen!!

 

S
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Theoretisch könnte wir ja vom Vertrag zurücktretten, da ich ja nur das Handy gekauft habe wegen der guten Hardware zugabe. Die Wiederrufsfrist ist ja rum, aber die versprochene Hardware nicht. Somit ist ja der Vertrag um die Wiederrufsfrist ja Ungültig. Werde das mal prüfen lassen. Dann würde ich durch die verlängerte Wiederrufsfrist den Vertrag wiederrufen.

Mal sehen was da so geht, und wie es anwendbar ist.

Echt traurig O2

S
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@Mala100Es wird noch sehr lange dauern.

vielen Dank für Ihre Nachricht.

 

Leider kommt es derzeit zu starken Lieferverzögerungen beim Hersteller und wir könenn Ihnen noch keinen Liefertermin nennen.

 

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund der Verzögerung entschuldigen wir uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

 

Freundliche Grüße

 

Frau XXXX
Ihr o2 Team

Edit o2_Antje: Mitarbeiternamen entfernt

o2_Antje

@stadler5 @Mala100 Tatsächlich warten wir nach wie vor auf den Wareneingang und ich muss euch an dieser Stelle um weitere Geduld bitten, auch wenn diese verständlicherweise bereits erschöpft ist.
Ich kann absolut verstehen, dass ihr sehnsüchtig auf die Geräte wartet und es tut mir ehrlich leid, dass ich euch heute keine positivere Auskunft übermitteln kann.

Gruß
Antje

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Aber werden wir die Hardware auch sicher erhalten??? Oder wird irgendwann gesagt von O2, pech gehabt.

S
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@@Mala100  habe gerade eine Email erhalten, das das Hardware extra versendet wird.

Freu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

M
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Jaaa ich auch vor ein paar Minuten!!

Super ich freu mich für uns :)

 

o2_Antje

@stadler5 & @Mala100 Das sind ja tolle Nachrichten.
Ich freue mich mit euch und drücke die Daumen, dass die Zustellung jetzt ganz fix erfolgt.

Gruß
Antje

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o2_Antje

@stadler5 @Mala100 Sind die Geräte inzwischen bei euch angekommen und falls ja, wie ist der erste Eindruck?

Gruß
Antje

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