Hallo zusammen,
leider habe ich seit Freitag das Problem, das O2 TV nich mehr auf meinen Endräten funktioniert.
ich hatte bereits mit der Technik telefoniert, die hatten gesagt, das es wieder geht, doch leider nix ist bis jetzt passiert. Der Fehler ist immer noch: Sie benötigen eine TV-Option M,L,S doch auf dem Handy habe ich das TV Paket. P.S: ich habe auch schon mich neu angemeldet mit Mail und Rufnummer.
VG
Steffen
Hallo
wurde denn für dich eine Fehlermeldung aufgenommen oder hatte man direkt am Telefon mit dir etwas unternommen, damit der Zugang wieder funktioniert? Die entsprechende o2 TV Option ist unter Mein o2 für dich auch weiterhin ersichtlich oder wird die dort ebenfalls nicht mehr angezeigt?
VG
Dennis
Hallo,
warte nochmal auf die Moderation, zur Berichtigung.
LG
Hallo
Ansonsten können wir dies für dich machen, da du jedoch mit keiner Rufnummer hier in der Community registriert bist, müssten wir zwecks Datenaustausch in die Pns wechseln.
Gibst du uns hierzu bitte noch eine kurze Rückmeldung?
Vielen Dank
LG Steffen
Guten Morgen Steffen,
das wer super, wenn ihr euch das mal anschauen könnt.
VG
Steffen
Hallo Steffen 🙂
ich habe dir eine private Nachricht zum Abgleich der Daten geschickt.
Gruß,
Michi
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