Magenta TV Stick und O2 Netz

Hallo Zusammen,

wir sind von Vodafone Internet (1000 mbit) nach O2 Internet (1000 mbit) gewechselt.

Es funktioniert eigentlich alles, bis auf Hänger ab und zu und die Geschwindigkeit über Kabel ist Ping 22 / 358 Down / 56 up.

Was aber nicht mehr funktioniert ist der Magenta TV Stick. Hier habe ich folgendes Problem:

1. Stick auf Werkseinstellung resetet und neu installiert
2. Stick schaltet immer langsamer um bis zu 30 Sekunden
3. Stick geht ganz offline und kann nicht mehr genutzt werden.

All diese Fehler traten auf nach dem Wechsel von Vodafone nach O2.

Hat auch jemand das Problem oder kann evtl. helfen

Danke und Grüße