Lösung von Ingo
Zur Antwort springenVon TV M Auf L und nun Basic
Hallo ,Habe Mich entschieden von meinem Handy O2 M TV auf DSL L TV umzustellen und bekomme es aber nur hin das ich auf meinen Geräten Basic schauen kann, vermute das es da Schwirigkeiten gibt da ich ja vorher bei O2 Weipu Tv mit der Mobil Nummer angemeldet war.
Benutzerebene 3
Wenn Du o2 TV auf dem DSL Account gebucht hast, musst Du Dich im Nachgang neu registrieren und mit deinen DSL-Daten anmelden.
Sofern Du noch keinen Mein o2 Account für deinen DSL-Anschluss hast, musst Du diesen zuerst erstellen, im Nachgang dann einfach mit DSL-Rufnummer und Passwort in der o2 TV App anmelden. Dann solltest Du auch wieder vollen Zugriff haben.
Wichtig ist wie gesagt, dass Du die DSL-Rufnummer zur Anmeldung verwendest, auch wenn in deinem anderen (Mobil)Login der DSL-Anschluss im Kundencenter angezeigt wird.
Sofern Du noch keinen Mein o2 Account für deinen DSL-Anschluss hast, musst Du diesen zuerst erstellen, im Nachgang dann einfach mit DSL-Rufnummer und Passwort in der o2 TV App anmelden. Dann solltest Du auch wieder vollen Zugriff haben.
Wichtig ist wie gesagt, dass Du die DSL-Rufnummer zur Anmeldung verwendest, auch wenn in deinem anderen (Mobil)Login der DSL-Anschluss im Kundencenter angezeigt wird.
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