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Sky Ticket

  • 23 September 2019
  • 5 Antworten
  • 230 Aufrufe
J
Rang
Hallo,
Ich habe Sky Ticket in meinem Vertrag aktiviert und möchte es gern abbestellen.
Diese option steht mir jedoch nicht zur verfügung (bin den beschriebenen Anweisungen im Forum gefolgt, konnte jedoch "Kündigen" nicht auswählen)
Können Sie Sky ticket bitte für mich abbestellen?

LG
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Lösung von o2_Juliane 25 September 2019, 14:12

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5 Antworten

o2_Juliane
Benutzerebene 7
Hallo @Jo93 und Willkommen in der Community!

Bitte schicke uns doch eine Privatnachricht an den @o2_Support mit deiner Rufnummer und der vierstelligen persönlichen Kundenkennzahl.
Wenn du das erledigt hast, melde dich gerne wieder hier im Thread, dass du die Nachricht abgeschickt hast. 😊

Viele Grüße
Juliane
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J
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Hallo,
ich habe soeben die Nachricht versand.

lg Jo
o2_Juliane
Benutzerebene 7
Hallo @Jo93,

vielen Dank für die Übermittlung deiner Daten. 😊

Wie ich sehe wurde am 03.09. schon ein Sky Ticket Entertainment deaktiviert.
Meinst du ein anderes?

Viele Grüße
Juliane
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J
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Ok, danke. Dann wird es das gewesen sein
o2_Juliane
Benutzerebene 7
Hallo @Jo93,

super, ich kann nämlich ansonsten kein anderes Ticket erkennen. 😊

Schau auch gerne mal bei unseren Testgeräten rein! Vielleicht möchtest du ja mal was testen für uns und dann einen Bericht darüber schreiben! 😊

Viele Grüße
Juliane
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