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Napster Aktivierungs-SMS fehlt

H
Rang
Hallo, ich habe gestern Napster dazu gebucht, aber bisher keine Aktivierungs-SMS erhalten. Wann kommt diese?

6 Antworten

o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi Huki24,

herzlich willkommen in der Community! 🙂 Wie ich sehe hast du die Napster Flat mittlerweile deaktiviert. Ist dein Anliegen daher geklärt, oder besteht noch Interesse an der Nutzung dieser Option?

LG,
Marc
Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
H
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Hallo Marc, ich habe mit einem Kollegen von dir telefoniert. Er hat Napster deaktiviert, weil ich keine sms mit dem Aktivierungscode erhalten habe. Am nächsten Tag wollte er Napster wieder für mich einbuchen, in der Hoffnung, dass dann die sms kommt.
Es ist bis heute nichts passiert. Angerufen habe ich am Montag.
Ja, ich würde Napster gerne dazu buchen. Geht aber in der O2-App nicht. Wird nicht angezeigt.
LG
Sylvia
o2_Jan
Hallo @Huki24,

die Buchung von Napster lief leider nicht sauber durch, deshalb habe ich sie jetzt noch einmal neu veranlasst, jetzt ist sie auch in deinem Account sichtbar. ☑️
Wenn du in den nächsten Tagen keine Aktivierungs-SMS erhältst, sag uns bitte kurz Bescheid, dann haken wir noch einmal nach. 🙂

Viele Grüße,
Jan.
Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
H
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Hallo, leider funktioniert es nicht. Die sms ist zwar da, aber in meiner o2-App steht nicht, dass Napster aktiviert wurde. Taucht sozusagen nicht auf. Ich kann mich auch bei Napster nicht anmelden und/oder registrieren.
o2_Kurt
Hallo @Huki24 ,

ist die Aktivierung nun nachgetragen worden?
Kannst du die Registrierung nun erneut testen?

Viele Grüße,
Kurt
Signatur :)
H
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Alles gut. Napster läuft. Vielen Dank an euch alle

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