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es wird Zuviel abgezogen
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Lösung von o2_Andrea 18 July 2019, 10:42

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6 Antworten

ich Habe 3 Verträge bei einer wird der Rabatt nicht abgezogen seit vertagsbeginn
Benutzerebene 7
Hallo @Ewi06 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Bei welcher deiner drei Rufnummern (bitte die letzten drei Stellen nennen) stimmt denn die Rechnung nicht? Was fehlt deiner Meinung nach?

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Viele Grüße,
Andrea
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
ich Habe 3 Verträge bei einer wird der Rabatt nicht abgezogen seit vertagsbeginn

Also wird nicht zu viel sondern zu wenig abgezogen?
Bei der Rufnummer...618 wird der Rabatt nicht abgezogen. Diese benutzt meine Tochter und wir haben es für sie nur gemacht weil man gesagt hat sie bekommt den Rabatt. Nutzen tut sie nicht viel.
Benutzerebene 7
Hallo @Ewi06 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Für die Rufnummer xxx618 gibt es einen Rabatt von 5 Euro für Junge Leute, dieser wird auch korrekt abgezogen.
Welcher Rabatt fehlt denn deiner Meinung nach?

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Viele Grüße,
Andrea
Benutzerebene 7
Hallo @Ewi06 ,

ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten, konnte dein Anliegen inzwischen geklärt werden?

Viele Grüße,
Andrea

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