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EA Games, Napster, Protection Flat kündigen


Hallo,

als ich meinen Vertrag abgeschlossen habe wurde mir gesagt, dass es ein paar zusätzliche Features für 1 Monat umsonst gibt und diese danach automatisch deaktiviert werden. (ich habe sie auch nie genutzt) Nun wurden mir aber ca. 15€ genau dafür angezogen und wenn ich selbst versuche sie abzubestellen kommen immer nur Fehlermeldungen, dass dies aus technischen Gründen nicht möglich sei. Bitte bestellt alle drei zusätzlichen Flats ab!

Danke
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Lösung von o2_Kurt 13 October 2019, 12:43

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3 Antworten

Hallo @Curlyfries97,

um was für Features handelt es sich denn dabei?

VG
Dennis
@o2_Dennis Die Games Flat, die Napster Music Flat und die o2 Protection Flat.
Danke
Hallo @Curlyfries97 ,

die genannten Packs werden morgen deaktiviert - du solltest nach der Durchführung auch eine E-Mail als Bestätigung bekommen.

Viele Grüße,
Kurt

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