Bei mir taucht auch seit der letzten Rechnung das Abo "Unlimited Games" auf .. ich habe dieses Abo nicht abgeschlossen und hätte gerne eine Erklärung wie das zustande gekommen ist.
Bitte sofort kündigen.
Mit freundlichen Grüßen
- Moderator
- 15316 Antworten
-
10 February 2021
Hallo
in der Regel erfolgt die Buchung über unseren o2 App Shop. Dort ist es dir ebenfalls möglich Abos zu verwalten und entsprechend zu beenden. Eine Bestätigungs-SMS sollte dazu nach der Buchung ebenfalls bei dir angekommen sein.
Über den folgenden Link kannst du dich mit deinen Mein o2 Zugangsdaten anmelden und die Kündigung veranlassen. Dieses konnte ich hier nicht für dich veranlassen, da dein Community Account nicht mit deinen Kundendaten verknüpft ist.
VG
Dennis
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