Ich hab über select&stream o2 tv gewählt, und den Link erstellt. Als ich diesen anklicke, kommt die Info, dass die Option mit meinem Tarif nicht buchbar sei. Wie kann das sein?
o2 tv per select & stream Fehleranzeige
Hallo,
hast du mehrere Verträge unter der Kundennummer? Dann melde dich mit der Nummer an für die Select & Stream gebucht wurde.
LG
ja, aber war im richtigen eingeloggt. Konkret ist das Problem, dass ich auf meinem Handytarif o2 tv m laufen habe, aber nach Info der Hotline es geht, o2 tv l per select and stream auf den dsl Tarif zu buchen.
Aber das jetzt doch nicht geht :/
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24 July 2021
Hallo
schön, dass du dich hier in unserer o2 Community bzgl. deiner gewünschten Option “o2 TV L” für deinen DSL-Vertrag meldest.
Ich habe gerade einmal für dich nachgeschaut. Die Option ist seit dem 17.07. auf deinem DSL-Vertrag für dich hinterlegt.
Wenn bei waipu.tv bereits ein anderes TV-Paket mit derselben E-Mail-Adresse besteht, kann dieselbe E-Mail-Adresse nicht für ein weiteres o2 TV-Paket verwendet werden. Daher melde dich für o2 TV L für deinen DSL-Vertrag mit einer anderen/ neuen E-Mail-Adresse an.
Ich hoffe, dass es dann klappt.
Liebe Grüße,
Tobias
- 11654 Antworten
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10 August 2021
Hallo
ich wollte noch einmal anfragen, ob es mittlerweile mit o2 TV L für deinen DSL-Vertrag geklappt hat?
Falls du weitere Unterstützung benötigst, melde dich gerne hier in unserer o2 Community.
Liebe Grüße,
Tobias
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