Frage

o2 TV kündigen


Wo finde ich die Option zum Kündigen von O2 TV. Ich habe kein TV. Wann ich mein Vertrag gemacht habe, es würde mir gesagt dass ich diese TV Option abhacken muss. Ich finde das nicht.


6 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo @WombatNI,

tut mir leid, dass du hier warten musstest. Konnte man dir bereits an anderer Stelle bei der Kündigung behilflich sein oder sollen wir hier nochmal für dich nachschauen, wenn dir unter “Mein o2” keine Option dazu angeboten wird?

VG
Dennis

Ich habe noch nicht eine Lösung bekommen. Können Sie mir bitte helfen? Ich muss die o2 TV Kündigen. Und auch Sie haben mir eine SIM Karte geschickt vor 2 Monaten. Ich brauche es nicht mehr. Muss ich auch das kündigen?

 

Dankeschön,

WombatNI 

Benutzerebene 7

Hallo,

ein paar mehr Infos wären hilfreich? Du hast per Email Vertragskonditionen zu dieser SIM Karte erhalten?

LG

Benutzerebene 7

Hallo @WombatNI . 

Leider haben wir hier noch keine Antwort von dir erhalten. 

Möchtest du deinen kompletten Vertrag kündigen ?  Geht es um die Rufnummer mit der du hier in der Community registriert bist ? 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße, 

Anna

Hallo Anna,

 

Nein, nicht den kompletten Vertrag. Nur TV.

Benutzerebene 7

Hallo @WombatNI,

ich habe für dich die Deaktivierung von o2 TV nun veranlasst. Dies  geschieht direkt zu morgen den 27.10.2021.

VG
Dennis

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