o2 Sky Ticket Option

vor 3 Jahren
4 January 2021
4 Antworten
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Panrad1984
Neuling
6 Antworten

Hallo zusammen,ich habe in meinem o2 Vertrag die Sky Ticket Option aktiv,habe aber kein aktuelles Ticket gebucht,ich möchte diese Option entfernen/deaktivieren da ich mir bei Sky Ticket gerne einen regulären Account anlegen möchte.Dazu muss natürlich erst der bestehende gelöscht werden,Sky weist mich darauf hin das sie den Account erst löschen können wenn die Option bei o2 entfernt wurde,ich finde weder in der App,noch sonst irgendwo online in meinem Menü eine Möglichkeit durch einen Button oder ähnliches die Option zu entfernen..Jemand ne Idee oder das gleiche Problem schon mal gehabt!?Danke

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Lösung von Panrad1984 6 January 2021, 12:03

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4 Antworten

Hallöchen @Panrad1984 ,

F.A.Q Mein O₂ Sky Ticket abbestellen könnte hilfreich sein für dich .

Verwendest du denn für die Registrierung des Sky Ticket Accounts dieselben O₂ Sky Ticket Registrier Daten ? Nachdem du bereits ein O₂ Sky Ticket gekündigt hattest, ist diese Option jetzt inaktiv, bis du wieder die Option durch deine erneute O₂ Sky Ticket Buchung aktivierst. Was genau möchtest du denn löschen ? :relaxed:

Schöne Grüße

Panrad1984
Autor
Neuling
6 Antworten
vor 3 Jahren
6 January 2021

Guten Morgen @MariaMostrich

ich habe bei Sky Ticket nur den Account der über o2 läuft.Ich würde gerne eine SkyTicket Account bei Sky anlegen ohne Verbindung zu o2,dazu muss der bestehende gelöscht werden,Sky weist darauf hin das dies erst möglich ist wenn alle Sky Optionen in meinen Tarif gelöscht/deaktiviert sind.Habe gestern 2 mal bei der o2 Hotline dies veranlasst,wurde bestätigt,sollte auch noch mal eine sms zu Bestätigung kommen..kam keine,und die Option erscheint immer noch aktiv...