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o2 Music Abo nicht bestellt

  • 30 September 2021
  • 2 Antworten
  • 40 Aufrufe

Bitte um Rückerstattung für ein von mir nie gebuchtes o2 Music Abo (Rechnung 1171755880/07). Gekündigt habe ich schon selber.

Und bitte erklären Sie mal, wie es so vielen Nutzern passiert, dass sie ein Abo in Rechnung gestellt bekommen, dass sie offensichtlich nie willentlich abgeschlossen habe.

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Lösung von Vilureef 30 September 2021, 14:55

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2 Antworten

Hallo,

hier steht wie du dich verhalten kannst:

LG

Hallo @koelschman 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

@Vilureef hat dir ja schon einen passenden Tip gegeben. Konntest du dein Anliegen inzwischen über die Kundenbetreuung klären oder benötigst du noch Unterstützung unsererseits?

Grüße

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