Hallo liebe Community,
ich habe den Silber-Status inne, was ja heißt bzw. bisher so war dass ich einen Film komplett kostenlos erhalte. Jetzt musste ich aber auf meiner letzten Rechnung feststellen, dass ich für die Filme aus Februar und März was bezahlen soll. Ich habe die Gutscheine wie immer eingelöst und wurde auch nirgends auf einen Restbetrag oder sonstiges hingewiesen.
Ich bitte um Aufklärung.
MfG
Kai