Moin Moin!
Ich habe bei o2 seit längerem einen Mobilfunktvertrag mit dem ich zufrieden bin. Unter den Mobilfunkvertrag läuft auch das o2 TV Paket (M) zusäzlich. Jetzt habe ich zum 01.09. einen zusätzlichen DSL Vertrag bei o2 abgeschossen und bin auch damit soweit zufrieden was die Leistung des Internets beträgt.
Jedoch habe ich jetzt per Mail einen Link zugeschickt bekommen womit ich die Auswahl zwischen Sky, Netflix und o2 TV (L) habe. Ich würde gerne 12 Monate L auswählen jedoch ist dies nicht möglich, da mir folgender Fehler erscheint:
Meinen DSL Vertrag habe ich bereits bei o2 registriert (siehe screenshot), also kann das daran nicht liegen.
Bitte um Hilfe.
Danke im Voraus!
Edit: Rufnummern entfernt - o2_Kurt
Lösung von Paul E.
Zur Antwort springen