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Ich würde gern mein Sky Ticket kündigen

Mega2006
Rang
Ich würde gern für meine Rufnummern  Sky Ticket kündigen!!

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Lösung von o2_Andrea 5 March 2019, 10:42

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28 Antworten

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Mega2006,

möchtest du sowohl das Sky Supersport Monatsticket als auch das Tagesticket beenden?

Viele Grüße,

Andrea

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Megaball2006
Rang
Ja bitte wenn es geht für beide Rufnummern!!

Lg

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Megaball2006,

ich habe für beide Rufnummern sowohl das Sky Supersport Monatsticket als auch das Tagesticket zum 02.06.2018 deaktiviert.

Viele Grüße,

Andrea

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mcpjbo
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Hallo,

ich habe es mehrmals über Monate bei der Hotline versucht aber ich zahle noch immer das Sky Ticket obwohl ich es gekündigt habe. Kannst du es bitte prüfen und endgültig für mich kündigen, ich möchte kein Sky mehr in meinem Tarif.

Vielen Dank

Jürgen

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo mcpjbo,



gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich habe dein Sky Supersport Tagesticket zum 14.06.2018 für dich gekündigt.



Viele Grüße,

Andrea



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blindfolds
Rang
Hi Andrea,

Ich finde leider ebenfalls keine Option das Sky Ticket wieder zu kündigen.

Ich möchte nach den 3 Monaten das Abo wieder gekündigt haben.

Könntest du das bitte für mich übernehmen?

Vielen Dank im Voraus

LG

Max

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo blindfolds,

das Sky Ticket Entertainment Promo Special ist bereits zum 26.09.2018 als deaktiviert eingetragen. Nach der Deaktivierung des Promo Tickets wechselt man automatisch in das normale Abo. Bitte melde dich dann noch mal zwecks der evtl. Deaktivierung des dann folgenden normalen Sky Ticket Entertainment.

Viele Grüße,

Andrea

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Janvvv
Rang
Hallo Andrea,

ich habe auch versucht mein Sky Ticket zu kündigen, allerdings gibt es dafür keine Funktion auf der Sky Startseite. Bitte kündigen Sie mein Sky Ticket. 

Mfg Jan 

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Janvvv,



ich habe dein Sky Ticket Entertainment Promo Special für dich zum 13.09.2018 deaktiviert. Bitte beachte, dass es sein kann, dass nach der Deaktivierung des Promospecial das normale kostenpflichtige Sky Ticket aktiviert wird. Außerdem sehe ich, dass du auch noch kostenpflichtiges ein Sky Supersport Tagesticket hast.



Viele Grüße,

Andrea



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Janvvv
Rang
Vielen Dank allerdings hätte ich die anderen Angebote auch gerne gekündigt. Also wäre es perfekt wenn Sie alles was mit Sky zutun hat kündigen.

mfg 

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Janvvv,

ich habe jetzt noch das Sky Supersport Tagesticket für dich zum 02.08.2018 deaktiviert.

Viele Grüße,

Andrea

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blindfolds
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Hallo Andrea,

Danke schon einmal für deine Hilfe und den Hinweis. Wäre super, wenn du mir alle kostenpflichtigen Abos in diesem Zusammenhang kündigen könntest. Ich möchte nach dieser Testphase nichts verlängern oder ähnliches.

Dankeschön :-)

LG

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo blindfolds,

das kann ich nicht, da es bisher keine Umstellung gab. Die Umstellung kann erst erfolgen, wenn die kostenfreie Zeit um ist und erst, wenn eine kostenpflichtige Version aktiv ist kann ich diese kündigen. Daher habe bitte ein Auge darauf, ob es eine Umstellung auf ein kostenpflichtiges "Sky Abo" gibt.

Viele Grüße,

Andrea

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Mega2006
Rang
Hallo Andrea, wieso wird das Ticket noch weiterhin berechnet bei beiden Nummern obwohl zum 02.06.deaktiviert????????

Mega2006
Rang
Hallo Andrea, wieso wird das Ticket noch weiterhin berechnet bei beiden Nummern obwohl zum 02.06.deaktiviert????????

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Mega2006 ,

gern habe ich mir noch einmal deine Daten angesehen. Es scheint, dass ein Fehler aufgetreten ist. Dies hängt möglicherweise mit der Kartensperrung zusammen. Ich habe für beide Nummern jetzt noch mal eine Deaktivierung der Sky Tickets durchgeführt. Für die angefallenen Kosten reiche ich eine Gutschrift für dich ein. ✅

Viele Grüße,

Andrea

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Megaball2006
Rang
Hallo Andrea ,
für die 0176 xxxxx 887 sind die Gebühren für Sky Ticket verrechnet worden ,nur für die 0176 xxxxx 229 noch nicht.
Es wäre schön wenn es da auch noch klappen würde!!

Mfg Klaus Riemann

edit by Sächsin: Bitte im öffentlichen Forum keine persönlichen Daten posten!

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Megaball2006,



die Guthabenbuchung ist noch nicht weiter bearbeitet. Bitte habe noch etwas Geduld.



Viele Grüße,

Andrea



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K
Rang
Hi Andrea,

Ich finde leider ebenfalls keine Option das Sky Ticket wieder zu kündigen.

Ich möchte nach den 3 Monaten das Abo wieder gekündigt haben.

Könntest du das bitte für mich übernehmen?

Vielen Dank im Voraus

lg
o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo katiebell,

das Sky Ticket Entertainment promo Special wurde bereits zum 06.07.2018 deaktiviert und die Sky promo Auswahloption wird zum 15.09.2018 deaktiviert.

Viele Grüße,
Andrea
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P
Rang
Hallo,

Ich möchte mein "Sky Entertainment Monatsticket" kündigen finde aber keine Einstellungsoption diesbezüglich.

Viele Grüße,
M
Rang
Hallo,

Ich möchte ebenfalls mein "Sky Entertainment Monatsticket" kündigen finde aber auch keine Möglichkeit hierfür.

Freundliche Grüße
M
Rang
Hallo,

Ich möchte ebenfalls mein "Sky Entertainment Monatsticket" kündigen finde aber auch keine Möglichkeit hierfür.

Freundliche Grüße

@o2_Andrea Könntest du bitte mein Sky Ticket Entertainment deaktivieren?
o2_Dennis
Hallo maddin1496,

die Deaktivierung ist nun für den 18.10.2018 hinterlegt.

VG.
Dennis
R
Rang
Hallo Andrea,

Ich möchte das Sky Entertainment Monatsticket gerne kündigen.

Freundliche Grüße

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