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Ich habe 3 Monate Sky Ticket aktiviert aber keine PIN Zugeschickt bekommen was nun?

K
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Ich habe auch eine SMS gekriegt wo steht, dass es aktiviert wurde. Aber ich bekam keine Mail mit der PIN
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Lösung von o2_Andrea 18 April 2019, 18:03

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6 Antworten

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo @kunde28 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Ich habe dir eine SMS zum Zurücksetzten der PIN geschickt, probiere bitte einmal, ob das klappt.

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Viele Grüße,
Andrea
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J
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@o2_Andrea Bitte Ich habe die gleiche Problem
F
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Hallo,

ich habe das selbe problem.
o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo @Jacmbe & @Fero111 ,

ich habe euch beiden ebenfalls den Link zur Rücksetzung der PIN per SMS gesandt. Es kann momentan etwas dauern, bis von Sky die PINs versandt werden. Bitte habt etwas Geduld.

Viele Grüße,
Andrea
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Joerg714
Rang

Hallo @kunde28 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Ich habe dir eine SMS zum Zurücksetzten der PIN geschickt, probiere bitte einmal, ob das klappt.

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Viele Grüße,
Andrea


Die SMS habe ich schon mehrfach bekommen. Bringt aber nichts, weil O2 meine Daten garnicht übermittelt hat und Sky dementsprechend meine E-Mail Adresse nicht kennt

o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @Joerg714 ,

 

soweit ich sehe hast du dich bereits am 13.05. beim Videostore gemeldet. Es wurde hinterlegt, dass die Fachabteilung dazu informiert wurde und sich um dein Problem bei der Registrierung kümmert.

Wie der Stand dort ist kann ich allerdings nicht einsehen. Klappt es inzwischen?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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