Hallo
ich habe heute ein Album hier bei o2 gekauft wurde auch runtergeladen aber wenn ich mir die Lieder anhören will steht immer Wiedergabe fehlgeschlagen das ist jetzt schon das 2 Album was nicht geht was ist los bei 02 kassieren Geld und das war es
wer kann bitte helfen
Edit o2 Antje: Verschoben von Packs zu Services
Hallo
was genau dort los war, kann ich dir so erstmal nicht beantworten. Alle anderen Internetdienste laufen bzw. Streams machen keine Probleme? Betreffend des “Geld kassieren” hast du stets die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen deinen Kauf zu widerrufen. Das hattest du veranlasst oder hat die Wiedergabe dann später doch noch funktioniert?
VG
Dennis
Hallo
Leider hat das mit dem stornieren nicht funktioniert und das Geld wird jetzt von meinem Konto abgebucht und es funktioniert immer noch nicht
MfG
Hallo
hast du denn einmal versucht das Album erneut herunterzuladen?
Viele Grüße,
Andrea
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
