Ich versuche schon seit paar tagen mein Abo zu kündigen, beim ersten versuch stand da auch gekündigt beim nachschauen hat sich da nichts getan, nun lässt sich der Button nicht anklicken.
Hab mich auch hier ein wenig durchgelesen und anscheinend haben viele das gleiche Problem gehabt bzw. haben es noch.
Hab auch schon eine SMS erhalten, dass ein Drittanbieter was abbuchen wollte. Kann auch nur von Amazon sein. Ich dachte hab es hier schon gekündigt weil es auch als Inaktiv anzeigt laut Amazon aber ist es noch Aktiv.
Kann mir da eventuell jemand behilflich sein und es Kündigen?
Lösung von o2_Dennis
Hallo
wenn du ein Abo mit Laufzeit kündigst, dann läuft es noch bis zum Ende dieser. Wenn du also zum Beispiel gestern gekündigt hast, dann wird es nicht zu morgen deaktiviert. Da Amazon Music Unlimited monatlich kündbar ist, wird es in deinem Fall also auch zum Ende des Monats deaktiviert.
Was ich allerdings nicht nachvollziehen kann, ist der Versuch der Berechnung, da dein Abo sich noch in der kostenfreien Phase befand.
VG
Dennis
