Recht + Inkasso

Hello @Trawi Amal,

welcome to our o2 Community 🙂

Do you want to pay outstanding installments or bills? Have you already received a dunning letter from here: 

or from here 

or have you reiceved a letter from law firm regarding debt collection?

Best Regards,

Gerrit

Recht + Inkasso 

Ich Raten dieses Geld wie 2 Monate geben, ersten Monate 258,20 und letzten Monate 258,20 und das alles

o2_Giulia, 27.09.2024, 08:04: persönliche Daten verborgen

Es steht doch im Brief was du machen kannst.

Hello @Trawi Amal,

We cannot make any payment arrangements here in the community. Please contact the number provided in the letter at the top right or contact us via chat. Alternatively, you can pay the outstanding amount in one of our shops.

Please note that you should not post any personal data here in the public community.

Best regards

Giulia

Please delete my personal date

Good morning @Trawi Amal 🙂
We have already removed your personal data, which can no longer be viewed by anyone.
Kind regards, Kathi

Guten Tag,

ich habe ein Problem und brauche dringend Hilfe.

Ich kann im Moment nicht regelmäßig zahlen und möchte fragen,

ob es möglich ist, wieder in Raten zu bezahlen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.


Edit o2_Daniela 05.06.2025; 09:44: persönliche Daten verborgen

Nein. Im Schreiben steht welche Optionen du hast. Ruf am besten schnell die dort angegebene Nummer an.

Deine Adresse ist übrigens im Schreiben noch sichtbar!

Wie lösche ich ein Bild?

Hallo ​@Zurab sakvarelidze,

schön, dass du auch den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und dich hier
meldest😊 Aus Datenschutzgründen habe ich deine Adresse verborgen.
Wie ich sehe, war bs0 schneller und hat dir hier bereits die richtige Antwort gegeben und kann mich
dem nur anschließen. Vielen Dank🤝 

Viele Grüße
Daniela
 

„Es fällt mir schwer, auf Deutsch zu sprechen, und ich kann am Telefon nicht gut kommunizieren. Was kann ich tun?“

Jemanden aus deinem Freundes-/Bekanntenkreis um Hilfe bitten. Es ist wichtig, dass du schnell telefonisch Kontakt mit dieser Abteilung aufnimmst, denn nur dort kann eine Teilzahlung des Restbetrags vereinbart werden.

Verstanden, vielen Dank.

​@Zurab sakvarelidze Danke, dass du dir dabei Unterstützung im Freundes- oder Bekanntenkreis holst um dein Anliegen zur Zahlung besprechen zu können. Ich hoffe, dass für dich eine Einigung gefunden werden kann.