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Porting my O2 mobile number to another provider

A
Rang
Hello,

My contract with O2 is going to end in 4days. I already gave the cancellation notice well before and got the confirmation mail from O2. But now when I try to port the same number with another provider, it was rejected with reason "Fehlendes Opt-in". Please support me to enable the porting.
Thank you.
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Lösung von o2_Antje 21 August 2018, 14:24

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3 Antworten

Sächsin
Rang
Ihr neuer Provider muss die "Portierung bis zum Ende des Vertrags" anfordern.
Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
A
Rang
Hello,

My contract was ended by yesterday. Today I tried to port my O2 number to another provider. But it was rejected by O2. Could anyone support me, how shall I enable the porting at O2?
o2_Antje
Hi Ariv,

I just checked it, your mobile number will be transferred to your new provider on the 28th of august.

Regards
Antje
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