Am 8.12.2018 habe ich über check24 einen DSL Vertrag mit o2 abgeschlossen. Ein Argument, mich für O2 zu entscheiden, war der dort genannte Freischalttermin 27. oder 28.12.18
Am 18.12. bekam ich von O2 eine Mail, in der Sie sich für den DSL Auftrag bedanken und einen Link angeben, unter dem ich angeblich jederzeit meinen Auftragsstatus einsehen kann.
Dieser Link funktioniert nicht und ich habe seither auch nichts mehr von Ihnen gehört.
Wie ist der Status? Wann wird der Anschluss freigeschaltet?
Ich bin beruflich auf den Anschluss angewiesen und brauche ihn ab nächster Woche.