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Vertragswechsel o2 DSL M zu o2 my Home M


  • Anonymous
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Hallo zusammen,

ich habe momentan o2 DSL M zu einem Preis von 34,99 € mit einer monatlichen Kündigungsfrist. Nun würde ich gerne zu o2 my Home M zu einem Preis von 29,99 €, wieder mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit, wechseln. Wie ist das möglich?

Vielen Dank
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Lösung von Jogi 17 March 2019, 18:38

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3 Antworten

Moin,

erst dann, wenn du auf die neue Kundendatenbank migriert wurdest, was an sich bis Juli für alle passieren soll.
Bedenke allerdings, dass dann auch noch die monatliche Routermiete auf dich zukommt, wenn du einen Leihrouter von o2 benutzt, ebenso wie eventuelle Wechselgebühren.

Greetz
Verstehe ich es richtig, alle Kunden werden bis Juli auf eine neue Datenbank migriert und erst dann kann ich zu einen günstigeren Vertrag wechseln? Die Router von o2 taugen nix, hab eine Fritzbox mir gekauft, das eine Problem schon mal nicht. Wieso sollte ich eine Wechselgebühr zahlen? Nur weil o2 5 € monatlich weniger an mir verdient. Wenn ich eine Gebühr zahlen muss, nur um in einen anderen Vertrag zu kommen, werde ich kündigen und zu einem anderen Anbieter wechseln.
Moin,

richtig, du kannst erst in einen der neuen Tarife wechseln, wenn dein Account auf der neuen Datenbank liegt, wohin du derzeit wechseln kannst, siehst du derzeit noch unter Produktwechsel.

Ich wünsch dir bei deinem Anbieterwechsel dann viel Erfolg und so du denn einen findest, der bei Tarifwechseln keine Gebühr erhebt, von denen du dich mit einer Vertagsverlängerung "freikaufen" kannst, wenn der Vertrag verlängerbar ist, melde dich gerne wieder.

Greetz

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