Grüße
Lösung von o2_Jelena
Zur Antwort springenSEPA Lastschrift
Hallo, ich bekomme zum 2. Mal eine E- Mail, dass ich mein SEPA-Lastschriftverfahren bestätigen soll, komme aber nicht weiter, wenn ich auf den angegebenen Button klicke bzw. erhalte die Nacheicht, dass ich bereits zugestimmt habe. Was muss ich tun?
Grüße
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- 6277 Antworten
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24 March 2019
Hi @Sifra ,
geht es dabei um die Rufnummer mit der du hier über Mein o2 registriert bist? Einen DSL-Vertrag kann ich unter der Rufnummer nämlich nicht finden.
Viele Grüße, Jelena
geht es dabei um die Rufnummer mit der du hier über Mein o2 registriert bist? Einen DSL-Vertrag kann ich unter der Rufnummer nämlich nicht finden.
Viele Grüße, Jelena
Nein, sondern um meine Festnetznummer schätze ich. Ich weiß es aber nicht genau, denn die E-Mail bezieht sich nicht auf Mobilnummer oder DSL. Wie kann ich dir die Festnetznummer zukommen lassen?
- 6277 Antworten
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24 March 2019
Schicke uns deiner Festnetznummer gerne zusammen mit deiner Kennzahl (alternativ Adresse, Geburtsdatum und die letzten vier Stellen deiner Bankverbindung) per privater Nachricht an @o2_Support .
Viele Grüße, Jelena
Viele Grüße, Jelena
- 6277 Antworten
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2 April 2019
- Lösung
Hey @Sifra ,
hat sich dein Anliegen noch klären können? 🙂
Viele Grüße, Jelena
hat sich dein Anliegen noch klären können? 🙂
Viele Grüße, Jelena
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