Guten Tag,
in meinem o2-Onlineportal befindet sich seit Dezember 2019 der Hinweis “Ihr Auftrag ist noch in Bearbeitung.”. Ich habe zu dieser Zeit einen Technologiewechsel durchgeführt, der aber bereits Anfang Dezember erfolgreich vollzogen wurde. Prinzipiell stört mich der Hinweis nicht, ich kann hierdurch jedoch keine weiteren Tarifoptionen buchen oder einen ggf. bald anstehenden Umzug melden.
Könnte sich das einer der Moderatoren einmal anschauen und ggf. vorhandene “Datenleichen” entfernen, sodass diese Meldung verschwindet?
Vielen Dank!
Lösung von o2_Larissa
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