Hallo nochmals,
Nun hat es endlich geklappt mit den 2ten DSL Anschluss.
Leider ist mir bei der Mail aufgefallen, dass ich keine neue Box mitbestellt habe🤦♀️ (frauen und technik)
In der mail selbst kann ich irgendwie keine Box dazu bestellen, muss ich nun bei der Hotline nochmal anrufen und alles erklären ?
Oder kann ich das bequem über mein Portal irgendwo machen?
Danke im Vorraus
Moin,
da wirst du über einen erneuten Anrufe, oder die Wartezeit hier über einen Moderator nicht herum kommen.
Allerdings musst du jetzt entweder warten, bis der Anschluss geschaltet ist, oder der Auftrag muss storniert und dann neu angelegt werden, da eine “einfach dazu Bestellung” nicht möglich ist.
Greetz
Vielen dank für die schnelle Antwort :)
Dann werde ich mal bei o2 anrufen und alles veranlassen :)
Lg
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