Gelöst

Dsl unlimited Tarif deaktivieren


Guten Tag

ich habe vor 2 Wochen vorsorglich meinen Dsl Anschluss zum 14.06.2019 gekündigt und zeitgleich habe ich zum 31.03.2018 meine unlimited option gekündigt weil ich sie nicht mehr brauche.

nun habe ich eine kündigungs bestätigung von meinem dsl Anschluss bekommen

aber leider ist dort keine rede von der unlimited option vorhanden.

leider ist der kundenservice auch nicht erreichbar. könnte vielleicht jemand behilflich sein?

vielen dank schonmal und freundliche grüße 

Mehmet Uzar

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Lösung von o2_Lars 13 März 2018, 17:09

Hallo @Memo1969,

dioe Deaktivierung der Option scheint in der Tat untergegangen zu sein, ich habe die Deaktivierung für Dich beauftragt.

Gruß,

Lars

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2 Antworten

Benutzerebene 7
Hallo @Memo1969,

dioe Deaktivierung der Option scheint in der Tat untergegangen zu sein, ich habe die Deaktivierung für Dich beauftragt.

Gruß,

Lars

Vielen Dank O2_Lars

Gruß

Memo

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