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DSL Tarifwechsel von Classic S Flex auf my Home L Flex

  • 15 November 2019
  • 3 Antworten
  • 266 Aufrufe

Hallo liebe O2 Mitarbeiter,

ich bin momentan noch beim DSL Tarif "O2 DSL Classic S Flex" und möchte den Tarif wechseln auf "O2 my Home L Flex" mit 100mbit. 

Der Bestellchat wurde leider abgebrochen… :(

 

Wäre es möglich das ein Mitarbeiter in der Community den Tarifwechsel vornimmt?

 

Gruß

JuengerinJesu

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Lösung von o2_Manga 16 November 2019, 22:09

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3 Antworten

Hallo @JuengerinJesu,

 

willkommen in der Community. Ich kann die Umstellung gern veranlassen, möchte an der Stelle aber darauf aufmerksam machen, daß der Router in dem neuen Tarif mit 1,99 EUR monatliche Leihgebühr berechnet wird. Diese kommt auf die 34,99 EUR obendrauf. Die Miete kann gegen Rückgabe des Routers umgangen werden. Dazu ist es dann aber erforderlich, sich selbst einen zu beschaffen.

Wenn du mit den neuen Konditionen soweit einverstanden bist, stelle ich gern um.

 

Grüße

Hallo o2_Manga,

 

ich habe bereits die Fritz!Box 7430, die auch bis zu 100mbit kann (laut Google Suche). Zusätzlich habe ich im Keller auch noch eine Fritz!Box 7490, die deutlich mehr kann.

 

Kann ich auf die Leihgebühr verzichten?

Fallen beim Tarifwechsel gebühren an?

Wann würde der neue Tarif live geschaltet.

Zusätzlich bitte ich um eine PN mit den genauen Details des Angebots (wenn möglich PDF Dokument).

 

Vielen Dank für deine Mühe,

JuengerinJesu

 

Hallo @JuengerinJesu,

 

willkommen in der Community. Ich kann die Umstellung gern veranlassen, möchte an der Stelle aber darauf aufmerksam machen, daß der Router in dem neuen Tarif mit 1,99 EUR monatliche Leihgebühr berechnet wird. Diese kommt auf die 34,99 EUR obendrauf. Die Miete kann gegen Rückgabe des Routers umgangen werden. Dazu ist es dann aber erforderlich, sich selbst einen zu beschaffen.

Wenn du mit den neuen Konditionen soweit einverstanden bist, stelle ich gern um.

 

Grüße

Hallo @o2_Manga

 

kannst Du bitte die Tarifumstellung durchgeführen? Wenn nicht anders möglich auch mit 1,99€ pro Monat.

Gruß,

JuengerinJesu

 

 

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