ich habe den Tarif o2 my Home M mit einer Geschwindigkeit von bis zu 50 MBit/s im Download und bis zu 10 MBit/s im Upload bei Ihnen gebucht.
Ich habe festgestellt, dass Sie meine Leitung auf 40000 kbit/s Download und 10048 kbit/s Upload eingestellt bzw. gedrosselt haben.
Meine DSL-Leitung hat aktuell eine Leitungskapazität von 81362 kbit/s im Download und 25425 kbit/s im Upload und der Voranbieter stellte mir 51392 kbit/s im Download und 10048 kbits/s im Upload zur Verfügung.
Somit sind aus meiner Sicht alle technischen Voraussetzungen erfüllt und ich bitte Sie meinen Anschluss richtig zu konfigurieren, so dass mir 50000 kbit/s im Download zur Verfügung stehen.
Freundliche Grüße
Lösung von hab's satt
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