ich wollte mein Kundenkonto bei o2 registrieren.
Wenn ich mich nun versuche mich als DSL Kunde zu registrieren, wird bei mir angezeigt,dass "benutzername/telefonnummer oder passwort" o.ä. falsch sei.
Ich habe verschiedenste Passwörter getestet, die Kundenkennzahl 10 mal überprüft, verschiedene Email Adressen eingegeben. An den Cookie Einstellung kann es auch nicht liegen, da ich dieses getestet habe. Kurzum: Ich habe viele Versuche gestartet.
In den Kundenchat komme ich auch nicht, weder mit meinem aktuellen Account noch mit dem "neuen".
Muss ich meine Email/Telefonnummer o.ä. vorher bestätigen, bevor ich mich hier damit registrieren kann?
Danke im voraus
Lösung von o2_Antje
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