DSL Anschluss vorzeitig deaktivieren

Moin,

über was (Kabel/Telefon) hat denn dein Vermieter das Internet bereit gestellt ?

Wenn über das Telefon, dann beauftrage doch einfach einen Umzug an die neue Adresse und warte ab, ob o2 schalten kann. Wenn nein, dann kommst du mit einer Einmalzahlung von 3x Grundgebühr aus dem Vertrag raus. Wenn über Kabel, würde ich auch den Umzug beauftragen, damit zumindest der Nachmieter eine freie Leitung hat, dann hast du zwar 2 Anschlüsse, aber den von o2 musst du dann ja nicht nutzen.

Das dumme in beiden Fällen ist aber, dass du zunächst deine Kündigung zurück nehmen müsstest, da ein vorhandener Auftrag einen Folgeauftrag blockiert, dann den Umzug beauftragst und dann nach erfolgtem Umzug die Kündigung wieder einrichtest. 

Alternativ wäre auch die Idee, dass der Nachmieter deinen Anschluss übernimmt.

Eine Stilllegung deiner Leitung bei gleichzeitigem weiteren Vertragslauf ist leider nicht zu einfach zu bewerkstelligen, da o2 sich ja vertraglich verpflichtet hat, dir die Leistung zur Verfügung zu stellen und wenn sie das nicht tun, wäre das ja ein Vertragsverstoß.

Greetz

Moin,

es ist die Frage, ob in deinem neuen Domizil das Internet über Kabel oder Telefon derzeit von deinem Vermieter bereit gestellt wird, dass o2 ausschließlich über das Telefonnetz schaltet, ist mir bekannt.

o2 stimmt einer vorzeitigen Ablösung an sich nur in Sonderfällen zu (Umzug in das Ausland, o2 kann nicht schalten o.ä.) alles Weitere halte ich für wenig Aussichtsreich.

Daher ist ja auch die Umzugsanmeldung der einzige mir bekannte Weg feststellen zu lassen, ob o2 an deinem neuen Standort schalten kann, oder ob du mit einer Einmalzahlung aus dem Vertrag kommst.

Kommt der Umzug deine Anschlusses auf keinen Fall für dich in Frage, dann würde ich meine Anfrage schriftlich per Post oder Fax an o2 richten, evtl. mit einem Dringlichkeitsappell, da du schon umgezogen bist und der Nachmieter auf die freie Leitung wartet, allerdings kann o2 auch auf den Umzug pochen.

Ob du hier, auch von o2 Mitarbeitern, eine fundierte Aussage dazu bekommen kannst, weiß ich nicht, da das m.W.n Einzelfallenscheidungen sind und es da keine pauschale Antwort zu gibt.

Das mit den Kosten für den Umzug ist zwar ärgerlich, aber dafür hast du ja damals einen Laufzeitvertrag abgeschlossen und der ist dann auch von beiden Parteien einzuhalten, ansonsten hätte es dir ja auch freigestanden, einen Flex-Vertrag abzuschließen.

Greetz

Moin,

dann drücke ich dir mal die Daumen, dass das nach deinen Wünschen hin haut.

Greetz

Egal wie - lt. TKG ist der Anbieter gesetzlich nach Auszug zur Abschaltung verpflichtet.

hallo Schaechtelchen,
es ging in diesem schon etwas älteren Fall letztendlich ja nicht darum, den Vertrag ohne Zahlung aufzulösen, sondern die Leitung für den Nachmieter freizumachen. Ich bin sicher, dass sich das Anliegen dahingehend klären ließ.
Gruß,
Lars