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4-stellige Kundenkennzahl

Otternase123
Rang
Benutzerebene 1
Wie finde ich die 4-stellige Kundenkennzahl? Ich habe einen Online-Vertrag abgeschlossen, auf diesem steht nirgendwo eine Kenzahl. Die Links zum Kennzahl anfordern bzw. wechseln funktionieren nicht. Scheint ja ein häufiges Problem zu sein. Danke im Voraus

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Lösung von o2_Katja 16 August 2020, 10:36

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254 Antworten

C
Rang
Hallo zusammen,

wäre es möglich mir ebenfalls eine neue Kundenkennzahl zukommen zu lassen, ich sollte diese, nach eben getätigten Telefonat per SMS bekommen, habe aber nur einen Link erhalten? Ist es nach Erhalt dieser Nr. möglich diese irgendwo selber zu ändern? Habe leider nichts finden können.

Liebe Grüße,
BG
o2_Tobias

Hallo Casavir,

vielen Dank für deine Anfrage.

Du hast die Möglichkeit, eine vierstellige persönliche Kundenkennzahl deiner Wahl über dieses Formular zu beauftragen: https://o2online.de/assets/blobs/pdfs/pkk-aendern-postpaid

Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen.

Liebe Grüße,
Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
krümel666
Rang
hallöle, ich benötige bitte auch meine persönlich kundenkennzahl :)

danke schön
o2_Jan
Hallo @krümel666,

ich habe veranlasst, dass dir deine persönliche Kundenkennzahl per Post zugeschickt wird.

Viele Grüße,
Jan.
Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
J
Rang
Hallo,

ich würde mich auch sehr freuen, wenn man mir meine persönliche Kundenkennzahl per Post zukommen lassen würde.

Danke und viele Grüße

Julian
Y
Rang
Hallo liebes O2 Team,
bitte schickt mir auch meine persönliche Kundenkennzahl per Post, E-Mail oder SMS zu.

Herzlichen Dank.
o2_Matze
Hi Julian und YBauer,
Die Schreiben mit der persönlichen Kundenkennzahl sollten in den nächsten Tagen bei euch eingehen
VG Matze
https://g.o2.de/wcr
L
Rang
Hallo O2-Team,
können Sie mir bitte auch die Kundenkennzahl zuschicken?

Freundliche Grüße
o2_Antje

Hallo Lampionumzug,

die persönliche Kundenkennzahl für deinen Prepaid Vertrag kannst du über dieses Formular beantragen: https://o2online.de/assets/blobs/pdfs/pkk-aendern-postpaid

Gruß
Antje

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Theoldfritz
Rang
Hallo O2,

ich brauche bitte auch meine persönlichen Kundenkennzahl. Könnt ihr den Versand bitte veranlassen.

Viele Grüße
Fritz
o2_Steffen
Hallo @Theoldfritz,

ich habe soeben die Zusendung auf deine hinterlegte Kontaktadresse veranlasst. Der Versand wird voraussichtlich 3 - 5 Werktage in Anspruch nehmen.

LG Steffen
Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
T
Rang
Ich habe meine Kennzahl leider auch vergessen. Könntet ihr sie mir zukommen lassen?!
MfG
o2_Steffen
Hallo @User73492,

ich habe soeben die Versendung der 4-stelligen persönlichen Kundenkennzahl für dich veranlasst. Die Zusendung wird voraussichtlich 3-5 Werktage in Anspruch nehmen und auf deine hinterlegte Kontaktadresse per Post erfolgen.

LG Steffen
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D
Rang
Hallo Liebes O2 Team,

habe leider auch meine Kennzahl vergessen. Könntet Ihr sie mir auch zukommen lassen ?

Vielen Dank im Voraus.
o2_Steffen
Hallo @Derolon,

ich habe soeben die Zusendung der 4-stelligen persönlichen Kundenkennzahl für dich veranlasst. Der Versand wird voraussichtlich 3 - 5 Werktage in Anspruch nehmen, und auf deiner hinterlegte Kontaktadresse auf dem Postweg eintreffen.

LG Steffen
Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
K
Rang
Hallo,

kannst Du mir auch meine 4-Stellige Kundenkennzahl zusenden?

Vielen Dank!

Ralf
D
Rang
Hallo Andrea,
ich brauche auch meine 4stellige Kundenkennzahl. Kannst du mir weiterhelfen?
Viele Grüße, Denise
o2_Antje
Hallo kokopoetter,

ich habe noch keine Kundendaten von dir vorliegen, du bekommst deshalb gleich eine private Nachricht von mir.
Bitte folge mir ebenfalls, denn sonst erreicht mich deine Antwort nicht.

Gruß
Antje
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o2_Antje
Hallo Denide,

ich habe den Versand veranlasst.

Gruß
Antje
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R
Rang
Liebe Andrea,
ich brauche auch meine 4stellige Kundenkennzahl. Kannst du mir weiterhelfen?
Viele Grüße, Rober
o2_Antje
Hallo Rober Al Ghaith,

vielen Dank für deine Nachricht.
Den Versand habe ich gerne an deine hinterlegte Kontaktadresse veranlasst.

Viele Grüße
Antje
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J
Rang
Hallo,
Ich bräuchte bitte auch eine neue kundenkennzahl, da ich diese leider verloren habe.

Mkg freundlichen grüßen
o2_Tatjana
Benutzerebene 7
Moin @J.hessica,

da ich zur Identifizierung einige persönliche Daten von dir brauche, schicke ich dir mit unserem o2_Support-Account eine PN. :)

Viele Grüße, Tatjana
Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
o2_Tatjana
Benutzerebene 7
Hallo @J.hessica,

bis jetzt habe ich noch keine Antwort von dir auf die PN bekommen.

Viele Grüße, Tatjana
Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
M
Rang
Liebes O2-Team,

könnt ihr mir bitte auch eine neue 4-stellige Kundenkennzahl zuschicken?

Vielen Dank und beste Grüße aus Köln
Pascal
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