Als ich umgezogen bin, bin ich auch meinen jetztigen O2 umgezogen. Nach einem Monat war der Techniker (07/03) bei mir freizuschalten. Es gab ein Problem wegen der Einstellung des Routers. Deshalb habe ich die Hotline angerufen. Sie schicken mir noch weiteren Techniker.
Nach dem Anruf habe ich eine Email von o2 bekommen. Dort steht eine Rechnung mit:
- Anschlusspreis Option AVM FritzBox: 49.99 EUR EINMALIG
- Versandkosten 9.99 EUR EINMALIG
- Option AVM FritzBox 7490 monatlich: 3.99
Warum bekomme ich diese neue Fritzbox? Ich habe ihn gar nicht bestellt und nicht gefordert. Ich bin so unzufrieden mit O2. Könnten Sie bitte mir weiterhelfen?
