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wieso fehlt in einem Monat mein Vorteil für o2 Kunden (Kombination DSL und Mobilfunk)

  • 19 November 2018
  • 1 Antwort
  • 292 Aufrufe

Rechnungsnummer M21118020XXX
Rechnungsdatum 21.09.2018

auf der Rechnung fehlt die Gutschrift in Höhe von -8,40 19% zum KombiRabatt

Bitte gleichen Sie diese Gutschrift auf der nächsten Rechnung aus, danke

1 x o2 DSL All-in XL (brutto 39,99 Euro monatl.) vom 01.10.2018 bis 31.10.2018 33,61 19%
1 x Erlass auf Produktgrundgebühr vom 01.10.2018 bis 31.10.2018 -6,30 19%
Summe 27,31 netto
Mehrwertsteuer 5,19 19%
Rechnungsbetrag 32,50 brutto


Edit o2_Larissa: Ich habe deine Rechnungsnummer aus Datenschutzgründen anonymisiert.
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Lösung von o2_Larissa 23 November 2018, 13:52

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1 Antwort

Hay hay jeanson,

herzlich Willkommen in unserer Community!

Bitte entschuldige, ich habe dir die Korrektur für den fehlenden Kombivorteil als Guthabenbuchung eingerichtet.

Liebe Grüße

Larissa

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