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Wieso erhalte ich keine DSL Rechnung mehr?


Hallo,

ich habe letzmals im März 2018 eine DSL-Rechnung  bekommen. Seitdem nicht mehr und es wurden auch keine Beträge von meinem Konto abgebucht. Was ist da los?

Gruß,

JRM


2 Antworten

Hallo JRM,

die Berechnung Deines Anschlusses wurde aufgrund technischer Probleme zurückgehalten, damit Du keine fehlerhafte Rechnung erhälst. Wie ich sehe, konnte der Fehler aber gefunden und behoben werden, Du erhälst in Kürze Deine Rechnungen wieder zugestellt.

Liebe Grüße

Giulia

Hallo Giulia,

vielen Dank für die Antwort. Die Rechnung ist heute gekommen und es ist alles OK.

Gruß,

Jens

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