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unklare Gutschrift


Hallo,
ich habe eine Gutschrift von etwas über 15 € erhalten. Das ist zwar schön, aber ich weiß nicht wofür und ich finde den Betrag auch sonst nirgendwo.
Kann mir das bitte jemand erklären?
Danke!
delgada
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Lösung von bielo 22 July 2019, 06:35

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2 Antworten

Ich vermute, du wurdest auf ein anderes Kundensystem umgestellt. Schau mal, ob dir das schon hilft:

https://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/o2-dsl-prozess-und-systemoptimierung-489006
Danke für den Link!
Sehr verwirrend alles, aber wird schon so passen!
delgada

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