Ihr Zeichen S-xxx - Bei Dateneingabe für einen Umzug wurde der Vertrag um zwei Jahre verlängert, mit dem Bonus, das die Umzugskosten entfallen. Diese sind jetzt in der Rechnung trotzdem enthalten. Ich bitte um Korrektur. Ansonsten wird der Vertrag nicht verlängert , sondern zum nächst möglichen Termin gekündigt. MFG
edit o2_Manga: Kundendaten unkenntlich gemacht.
Hallo
willkommen in der Community. Ich habe mir die Daten angesehen. Es findet Ende März eine Berechnung statt, aber keine Vertragsverlängerung. An der Restlaufzeit hat sich nichts geändert.
Wir können die Korrektur gern vornehmen. Ich leite es an die Kollegen weiter.
Grüße
Vielen Dank, der Umzug wurde mit Vertragsverlängerung eingegeben. Dafür sollte die Gebühr entfallen. Ich warte dann auf die Änderung. Schönes WE. LG
Gern geschehen,
Schönes Wochenende auch für dich.
Grüße
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