Wenn ich den EVN herunterladen möchte, kommt die Meldung dass "im ausgewählten Rechnungsmonat (Mai) keine Einzelverbindungen ausserhalb von Flats erzeugt und deshalb kein EVN erstellt wurde". Lt. Kundenportal ist mein EVN aktiviert, mit vollständiger Rufnummernanzeige.
Das bedeutet im Umkehrschluss dass die Berechnung der Kosten falsch und daher zurückzuerstatten ist.
Den Tippfehler im Betreff bitte ich zu entschuldigen.
Lösung von o2_Andrea
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