Hallo zusammen,
ich habe für mein Festnetztelefon + Internet eine Rechnung erhalten, in Kosten für “Verbindungen & Services” aufgeführt sind. Genaueres steht da nicht. Ich weiß also weder, ob es um Verbindungen oder einen Service geht, noch weiß ich welch ein Service das sein sollte.
Einen Einzelverbindungsnachweis habe ich nicht erhalten (mit der Begründung, dass keine Einzelverbindungen außerhalb der Flat erstellt wurden). Darum gehe ich davon aus, dass die Kosten für einen Service entstanden sind. Aber für welchen???
Eine Kontaktmöglichkeit zu O2 um nachzufragen habe ich nicht ausfindig machen können. Ich will doch aber trotzdem wissen wofür ich was bezahlen soll.
Kennt jemand eine MÖGLICHKEIT um mit O2 KONTAKT AUFZUNEHMEN?
Oder weiß jemand, wo man einsehen kann, was das für ein Service war, der dort in Rechnung gestellt wird?
Hinweise sind sehr willkommen! Beste Grüße
Elunia
