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Rechnung im Oktober 2018 zu hoch

  • 24 November 2018
  • 3 Antworten
  • 119 Aufrufe

Hallo,

ich habe den O2 DSL Komplett-Tarif zu 29,00€/Monat.
In der PDF-Rechnung, die ich über den Downloadbereich heruntergeladen habe,
ersehe ich auch genau diesen Betrag.
Im Oktober 2018 wurden allerdings 78,15€ abgebucht.
Bitte um Erläuterung der einzelnen Rechnungsposten.

Vielen Dank und viele Grüße
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Lösung von MH123456 28 November 2018, 09:54

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3 Antworten

Hay hay MH123456,

welche Positionen auf der Rechnung entsprechen denn nicht der Auftragsbestätigung, die du zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses erhalten hast?

Liebe Grüße

Larissa
Hallo Larissa,

sorry - ich hatte mich verlesen. Die Abrechnung stimmt soweit.

Viele Grüße,
MH123456
Hay hay MH123456,

freut mich, dass sich die Unklarheiten schon erledigt haben.

Liebe Grüße

Larissa

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