Hallo,ich habe im Dezember 2015 eine Technikumstellung auf VDSL 16000 beantragt.Mir wurde per Mail ein Bonus von 5 € für 6 Monate zugesichert.Dieser wurde im Februar 2016 nicht berrechnet.Woran liegt das?
Mfg BK
Nach Technikumstellung kein Bonus berechnet
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