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Gelöst

Meine latzte DSL Rechnung.


Rechnungsnummer M211190213515135
Rechnungsdatum 13.01.2019

In meine Latzte DSL Rechnung mit gesamtbetrag: 39,45 EUR.

Ich habe eine Rechnung mit x DSL Upgrade Unlimited vom 01.02.2019 bis 28.02.2019 erhalten. Die Kosten betragen 14,99 EUR zusätzlich zur Rechnung, aber die Option ist bereits deaktiviert. Könnten Sie dieses Geld bitte meiner Girobank zurückerstatten.

Dass was habe ich bekommen in "Änderungsaufrag"
die Option DSL Upgrade unlimited ab 08.01.2019 für Ihren Anschluss wieder.




Mit freundlichen Grüßen
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Lösung von o2_Matze 18 January 2019, 16:10

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2 Antworten

Hi islamchaussee.
Wie ich sehe hast du schon mit den Kollegen im Chat alles klären können.
Bei Fragen melde dich gerne wieder hier.
VG Matze
Vielen Dank @o2_Matze, schönes wochenende.

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