Könnten Sie sich die einmal anschauen und ggfs. erklären, warum er dort nicht auftaucht?
Lösung von o2_Katja
Zur Antwort springenKombi-Rabatt
Hallo, ich habe heute meine aktuelle Rechnung bekommen. Dort ist aber kein Kombi-Rabatt aufgeführt, obwohl meine Verträge eigentlich dazu berechtigen sollten.
Könnten Sie sich die einmal anschauen und ggfs. erklären, warum er dort nicht auftaucht?
Könnten Sie sich die einmal anschauen und ggfs. erklären, warum er dort nicht auftaucht?
- Moderatorin
- 11881 Antworten
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16 May 2019
- Lösung
Hallo @CoLa ,
schön, dass du dich meldest.
Der DSL-Vertrag wurde als Kombivertrag angelegt, leider fehlte noch der Kombivorteil, du hast absolut recht. ☺️
Diesen habe ich soeben aktiviert und eine Guthabenbuchung für den fehlenden Vorteil in der letzten Rechnung veranlasst.
Viele Grüße,
Katja🐳
schön, dass du dich meldest.
Der DSL-Vertrag wurde als Kombivertrag angelegt, leider fehlte noch der Kombivorteil, du hast absolut recht. ☺️
Diesen habe ich soeben aktiviert und eine Guthabenbuchung für den fehlenden Vorteil in der letzten Rechnung veranlasst.
Viele Grüße,
Katja🐳
Danke für die schnelle Bearbeitung.
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