Klarer Gesetzesverstoß von O2

Nachdem ich eine Rechnung bekam, auf der mir angeblich nicht zurückgeschickte Hardware berechnet wurde, konnte leider nicht der gesamte Betrag vom Konto abgebucht werden. Ich habe dann wenigstens die Internet- und Telefongebühren überwiesen und der Rechnung wiedersprochen. Die Hardware wurde übrigends ein paar Tage vor der Rechnungstellung zurückgesendet, was mir dann auch im nächsten Monat getgeschrieben wurde, aber das ist nicht das Problem. Das Problem ist, dass O2 mir das Internet trotz bezahlter Rechnung abgestellt hat und das nun schon 2 Monate lang und diese Abschaltung verstößt so ziemlich in jedem Punkt dem § 45k Abs. 2 TKG. Mir wurde weder vorher angekündigt, dass eine Sperrung bevorsteht, noch sind oder waren die 75€ erreicht, die man nicht zu dem offenen Betrag, wie in den Gesetz nachzulesen, addieren darf, was aber sowieso unerheblich ist, da, wie schon erwähnt, eine gesetzeskonforme Angkündigung ausgeblieben ist.

Bei einem Telefonat meinte eine sehr unfreundliche Dame, dass das für O2 nicht gilt, was natürlich totaler Blödsinn ist, denn jede Firma in Deutschland hat sich an die deutschen Gesetzte zu halten.

Ich hoffe, dass sich einige das hier durchlesn und von O2 abstand nehmen, da dies wohl kein Einzelfall ist, wie ich im Netz recherchiert habe.

Außerdem werde ich den Anbieter, zu dem ich vor der Vertragserneurung bei O2 wollte, mal nahelegen etwas wegen dem unlauteren Wettbewerb von O2 zu unternehmen, aber das nur so als Hinweiß für O2, denn ich habe mich eingehend mit meinem Anwalt beraten. 😉