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keine Rückerstattung bzw. Verrechnung

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Modem ist im November angekommen (Retour), ich habe Eingangsbestätigung. Das abgebuchte Geld (60€) wurde bis jetzt nicht verrechnet. Hotline funktioniert nicht. An wen sill ich mich wenden?
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Lösung von o2_Manga 27 February 2019, 17:43

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2 Antworten

o2_Manga
Hallo Flowersinberlin,

ich habe deinen Fall an die Logistik weitergeleitet, damit die Gutschrift umgehend erfolgt.
BG Manga.
Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
o2_Manga
Hallo Flowersinberlin,

die Gutschrift ist gestern erfolgt.

BG Manga
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