Hallo,
wir haben die eigentlich nie genutzte alte „Option ISDN Komfort“ (ca. 2,5 E monatlich) über die Hotline rausnehmen lassen.
Jetzt wird eine „Einmalgebühr für einen Rufnummernwechsel“ für satte 42,- E in Rechnung gestellt.
Die alte Hauptnummer wurde aber behalten. Nur die unnötigen, zusätzlichen ISDN-Nrn. der Option sollten weg.
Ist diese hohe Gebühr für die Kündigung einer Option korrekt?
Vielen Dank
Lösung von o2_Manga
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