Meine DSL&Festnetzabrechnung ist fehlerhaft. Immer, wenn auf der ersten Leitung ein Gespräch geführt wird und gleichzeitig ein weiterer Anruf eingeht, wird der -zurecht- auf die zweite Leitung gelegt. In der Abrechnung wird dann allerdings das Gespräch als Umleitung dargestellt, jedoch mit einem völlig unverständlichen Gebührensatz., z. B. für 18 Minuten ca. 45 Cent.
Ich habe eine Telefon-Flat.
DerKundenservice war sehr freundlich, kann aber nicht helfen.
DSL&Festnetzabrechnung
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